关于消费者维权意识的调查

调查时间： [ 2017-11-06 00:00:00 ] 至 [ 2017-11-24 00:00:00 ] 状态： 已结束
1、请问您是哪个年龄段的？
20岁以下 34 票
20岁-40岁 517 票
40岁-60岁 430 票
60岁以上 19 票
2、您曾经在消费过程中有过被侵权的经历吗？
有，并进行了维权 153 票
有，但没有维权 265 票
没有 582 票
3、你知道下列哪些行为是被侵权了吗？（多选）
刚买的电器出现质量问题 519 票
进行不实或夸大的宣传 352 票
哄抬价格 413 票
霸王条约 457 票
售后服务差 125 票
4、如果你家新买的电视机出现了问题，你会采取行动维权吗？
会 816 票
不会 184 票
5、在遭遇侵权行为后，您是如何保护您的权益的呢？（多选）
自认倒霉，忍一忍算了 369 票
与商家直接交涉 452 票
向媒体进行曝光 555 票
向消费者协会投诉，请求调解 210 票
上论坛、博客发表文章 156 票
其他 134 票
6、总体上，您对商家在处理您的投诉问题时的态度和结果是否满意？
满意 324 票
还可以 420 票
不满意 256 票
7、认为国人现在的消费者维权意识如何？
很强 89 票
还行，但还需提高 436 票
很少有维权意识 475 票