巴中市政务服务环境问卷调查
| 1、您的性别 |
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男
22 票
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女
37 票
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| 2、您的年龄段 |
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18-30岁
19 票
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31-40岁
20 票
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41-50岁
18 票
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51-60岁
1 票
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61岁以上
1 票
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| 3、您的职业 |
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机关事业单位职工
19 票
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企业职工
24 票
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个体工商户
2 票
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离退休人员
0 票
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学生
1 票
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其他
13 票
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| 4、您的教育程度 |
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高中及以下
2 票
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大专
22 票
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本科
34 票
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研究生及以上
1 票
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| 5、您认为获取政务服务指引最方便、有效的渠道 |
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政府网站
9 票
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政务服务网
33 票
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12345政务服务热线
1 票
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到政务大厅办事窗口咨询及索取办事指南
15 票
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其他
1 票
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| 6、您对政务服务有关办事流程、资料申请、服务人员等信息公开是否满意？ |
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满意
45 票
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比较满意
7 票
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基本满意
5 票
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不太满意
2 票
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不满意
0 票
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| 7、您对政务服务场所的信息公开工作是否满意？ |
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满意
46 票
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比较满意
7 票
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基本满意
5 票
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不太满意
1 票
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不满意
0 票
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| 8、您认为目前巴中市政务服务大厅（市民之家）服务设施主要有哪些不足？ |
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标识标牌不清晰
13 票
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无障碍设施不完善
3 票
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其他
46 票
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| 9、您在办事过程中，是否遇到过因工作人员不一次性全面告知，而多次跑路的现象？ |
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没有
45 票
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偶尔有
12 票
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经常有
2 票
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| 10、您到巴中市政务服务大厅（市民之家）申请办理的业务，一般需要跑多少次才能完成？ |
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1次
50 票
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2次
7 票
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3次
2 票
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4次及以上
0 票
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| 11、您对政务服务过程中各单位要求提交的资料是否合理性？ |
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合理
45 票
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比较合理
11 票
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不太合理
3 票
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不合理
0 票
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| 12、您在接受政务服务过程中遇到过以下哪些情况？ |
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政务服务网上就能办理
44 票
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政务服务网无法办理，需要去实体政务服务大厅办理
10 票
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实体政务服务大厅无法全部办完，需要去部门相关业务科室办理
7 票
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按正常办事程序也无法办完，需要找到部门工作人员或托熟人办理
2 票
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| 13、您在办理政务服务事项工作不满意时，投诉渠道是否畅通？ |
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畅通
46 票
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比较畅通
2 票
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一般
1 票
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不畅通
4 票
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没遇到过
6 票
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| 14、您对巴中市政务服务大厅（市民之家）工作人员服务态度的总体评价？ |
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好
49 票
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比较好
6 票
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一般
3 票
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较差
0 票
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差
1 票
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川公网安备51190202000107号