感谢信

信件编号: BZSJ20200928112843498 来信时间: 2020-09-28
信件类型: 表扬 姓名: 何****
内容: 尊敬的书记: 本人于9月25日写给书记的信中,由于对医保政策的不熟悉,把大病医保二次报销的对象单位搞错,在此,向恩阳区医保局说声对不起。但让我万分感动的是,恩阳区医保局并没有因为不是他们的职责范围之内而置之不理,相反,他们在最短的时间内就跟我取得了联系,耐心细致的给我解释了关于大病保险的报销流程,最让我感动的是,恩阳区医保局及时与人寿保险沟通协调,在一天之内就解决了我的问题,我为这种一切为人民服务、及时、高效的工作作风感染,特别是恩阳区医保局,这种细致如微地为人民群众办事的工作态度让我深深感谢,还有人寿保险的办事效率,真的让我万分感谢! 谢谢书记百忙中为我解或
答复情况:
答复单位:恩阳区    答复时间:2020-09-30

答复意见:

尊敬的网友:您好!
   您在书记信箱的留言已收悉,现将相关情况回复如下: 
   感谢您对医疗保障工作的关注和肯定!务实解决群众的合理诉求是我局为人民服务的根本宗旨,保障人民群众享受基本医疗保障待遇是我们义不容辞的责任。今后,恩阳区医疗保障局将继续遵循“群众之事为己事”的基本原则,不忘初心,认真解决各类关于医疗保障的问题与诉求。 感谢您的留言,祝您生活愉快!                                
               巴中市恩阳区医疗保障局                      
                  2020年9月30日