巴中市政务服务“一网通办”调查问卷
近年来，市政务服务和公共资源交易服务中心深入贯彻落实巴中市委市政府推进“放管服”改革、优化营商环境的决策部署，大力推进政务服务“一网通办”，越来越多的服务事项实现了网上办理。为了解企业群众在“一网通办”中的难点堵点，特作此调查。
| 1、您的性别 |
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男
4 票
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女
1 票
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| 2、您的年龄 |
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18岁及以下
0 票
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19-25岁
1 票
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26-45岁
4 票
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46-60岁
0 票
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61岁及以上
0 票
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| 3、请问您经常通过哪种方式查找您所办理的政务服务事项？(多选） |
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四川政务服务网
2 票
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各类政务服务小程序
2 票
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实体大厅
4 票
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相关搜索工具
2 票
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| 4、请问查找政务服务事项时，会存在哪些问题？ |
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找不到
0 票
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不好找
2 票
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找不准
0 票
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没有问题
3 票
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| 5、请问您最常办理哪类个人服务事项？ |
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生育收养
0 票
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户籍办理
1 票
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社会保障
2 票
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医疗卫生
1 票
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出境入境
0 票
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住房保障
0 票
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职业资格
1 票
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其它
2 票
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没办理过个人事项
0 票
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| 6、请问您最常办理哪类企业服务事项？ |
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开办企业
1 票
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年检年审
1 票
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投资立项
1 票
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纳税缴费
1 票
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申请贷款
1 票
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其它
2 票
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没办理过企业事项
1 票
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| 7、您认为目前查看办事指南最主要的问题是什么？ |
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办事指南内容太冗长
1 票
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要求提交的材料不明确
2 票
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办理流程太复杂
3 票
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办事指南展示不直观
2 票
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没有问题
2 票
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| 8、请问您目前注册登录时，遇到的问题有哪些？ |
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注册时，填写信息过多
1 票
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登录时，提供方式较少
2 票
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无法登录时，找不到工作人员咨询
0 票
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没有问题
3 票
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| 9、目前您在办理政务服务事项过程中，遇到的主要问题有哪些？ |
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需要重复填写信息
1 票
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办理流程较复杂
3 票
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提交材料过多
1 票
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跑大厅次数较多
2 票
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没有问题
2 票
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| 10、您觉得现有网上咨询服务最主要的问题有哪些？ |
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网上咨询答复不及时
2 票
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网上咨询答复不准确
2 票
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网上咨询渠道不丰富
2 票
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网上咨询便捷度不高
1 票
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没有问题
2 票
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川公网安备51190202000107号