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通江县创新推出“五心式”法律服务套餐

  舒心式订单。提供邻里关系、婚姻家庭、山林土地、劳务拖欠等各常见领域纠纷的“订单”式法律服务,按需服务、应需跟进。今年以来,开展“订单”式法律服务活动40余场,受惠群众45000余人次。

  省心式外卖。组建普法宣讲团和法律服务小分队,深入企事业单位、乡镇街道、村居社区、田间地头、寺庙学校、工地厂矿等开展法律“体检”、法律“会诊”等“外卖”式法律服务活动,开展法治文艺巡回演出,先后在涪阳、麻石、永安等地开展了31场“法律进校园”“七五”普法进校园等活动。

  贴心式自助。依托村(居)、社区文化室,设立法律图书角和摆放常用“三农”法律知识书籍,群众可“自助”选择需要了解的法律知识,获取感兴趣的法律信息。截至目前,全县共设立村(社区)法律图书角524个,摆放法律知识书籍5700余册,阅览人数达10万余人次。

  放心式免单。整合各类法律业务骨干,认真开展法治扶贫“三到三免”,实现一村一法律顾问,服务157个贫困村和3万多户贫困户,覆盖全县11万贫困人口。今年以来,帮助调解贫困村矛盾纠纷46件,解答法律咨询258人次;累计培训贫困村“法律明白人”34人次,在贫困村开展经常性普法宣传活动63次,发放各类宣传资料、宣传用品8000余份。

  暖心式评价。建立中心服务窗口、基层所服务站、文化服务室内意见登记制度,广泛听取、采纳群众意见,畅通受援人监督投诉渠道。为有效化解矛盾纠纷,创新开通人民调解自助运行模式,调解员“任你挑”,调解方式“由你选”,调解效果“请你评”,深受矛盾纠纷当事人认可和好评。