高鹏凌到市信访局开展约访接访活动

6月18日，市委副书记、市长高鹏凌前往市信访局开展约访接访活动，听取群众诉求，现场研究办理意见，为群众解决实际困难。
　　在市信访局接访室，高鹏凌通过视频方式先后接访了平昌县、恩阳区2起群众来访。高鹏凌耐心听取群众反映的具体问题和诉求，不时询问有关细节，并与县区及市级有关部门负责同志一道分析问题原因，商讨解决办法，现场提出解决方案。
　　高鹏凌对各县区及市级相关职能部门主动作为，切实解决群众合理诉求，推动信访积案化解表示肯定。他要求，各地各部门要坚持以人民为中心，对群众关心的热点难点问题要认真研究分析、梳理归纳，切实保障群众的合法正当权益。要进一步提高化解矛盾的能力和实效，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，不断提升人民群众获得感和幸福感。
　　接访结束后，高鹏凌听取了全市信访工作汇报，研究安排部署了当前和下一阶段工作。他强调，信访是反映社情民意的晴雨表，信访工作事关群众切身利益，事关社会和谐稳定，各地各部门要始终坚持以人民为中心，强化责任担当，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法，确保群众合法合理诉求得到及时有效解决。要具体问题具体分析，掌握好共性与个性的关系，加强源头治理，努力将矛盾纠纷化解在基层一线、化解在萌芽状态。要加强信访工作队伍能力建设，提高业务办理水平，强化属地管理，层层压实责任，始终把群众利益放在首位，确保全市社会大局和谐稳定，以优异成绩庆祝建党100周年。
　　市政府副市长岳剑及市政府秘书长何金虎参加接访。