2020年10月20日至11月30日，巴中市文化广播电视和旅游局《巴中文旅智慧服务平台满意度调查问卷》在巴中市人民政府网站公开征求广大市民意见，期间有58人参与网络问卷调查，未收到“您觉得巴中文化旅游智慧服务平台还有哪些地方需要改进”的建议。

从本次调查情况看，此次巴中市文旅智慧服务平台满意度调查问卷整体呈现出以下特点：

1.参与人员中女性相对较多，且年龄较为集中。

2.参与人员学历层次较高，88%以上为大学专科及本科。

3.参与人员主要通过公共文化场馆、朋友圈分享、旅游景区知晓巴中文化旅游智慧服务平台。

4.参与人员主要通过“旅游巴中”微信公众号以及应用市场搜索下载巴中文化旅游智慧服务平台。

5.参与人员认为文旅资讯、场馆预约、旅游服务等服务事项最实用。

目前，已将意见建议反馈到市文广旅局,为巴中文化旅游智慧服务平台下一步建设提供参考。