巴中市直播“带货”引领企业群众 “线下办”转“线上办”

为大力宣传推广使用政务服务网办平台，增强市民网上办事意识和能力，巴中市政务服务系统积极引导企业群众线上办理政务服务事项，实现企业群众“办事不用跑，一网全办好”。近日，巴中市巴州区行政审批局巧妙利用当下直播平台“带货”热，将市民喜闻乐见的抖音直播和政务服务创新融合，带“家人们”沉浸式体验“互联网+政务服务”方便快捷的办事方式，取得了良好的社会效果。

直播以普通群众网上办事为主线，分别展示了四川政务服务网巴州分站点新闻推介、我要办、我要查、办事套餐、个人服务、法人服务等6个办理模块；现场教授实体大厅办事群众通过“天府通办”APP网上办事操作方法。直播中，工作人员积极宣传营业执照办理、纳税服务等“不见面”办理事项，现已实现全程网办，产生的证照均可直接邮寄到企业群众手中，让企业群众办事真正“不跑一米路，不见一次面”。

整场直播用时90分钟，全程3000多名网友参与互动，评论留言1000余条，直播间热度不断攀升，在线观看人数顶峰时高达14000余人，持续占据本地直播榜首。市民们广泛关注的二手房交易预约、养老保险密码遗忘、公交卡申请使用、未来还有哪些优惠政策等37个政务服务问题都得到了满意解答，网友们由衷赞叹，“办事走进了家庭，办结在手掌”“现在办事快，服务态度好......”