企业反映诉求的三个途径

一个定期交流平台。由市长每季度召开一次“全市外来投资暨民营企业协调服务座谈会”，这项机制是2015年建立的，最先是邀请外来投资企业参加，2016年延伸到民营企业，到现在已经连续召开了9年，累计解决了1000多个诉求。

两个一线问诉机制。常年开展企业合理合法诉求“动态清零”和“进千企”活动，在不打扰企业正常生产秩序的情况下，深入一线去了解企业发展情况，主动解决企业诉求。

三个诉求表达通道。在巴中12345政务服务热线设立了企业投资服务专席，做到专收、即转、快办。去年，受理涉企类诉求594条，限时办结率达100%，企业满意率97.3%。今年市纪委监委牵头组建了巴中市优化营商环境暗访督查办公室，开通举报电话0827-5262555，全面受理损害营商环境问题的投诉举报。市投资促进局开通了服务热线 0827-5261392，各类市场主体，广大人民群众和社会各界都可以拨打电话。